El Trabajo Remoto en la Era Digital

¿Tu Empresa Está Preparada para el Trabajo Remoto Seguro?

Sin embargo, también enfrentan un desafío monumental: cómo proteger sus datos y operaciones cuando sus empleados trabajan desde cualquier rincón del mundo.

El home office o trabajo remoto ha aumentado los puntos de acceso vulnerables. Redes domésticas sin protección, contraseñas débiles y dispositivos desactualizados son terreno fértil para los ciberataques.

La Revolución del Teletrabajo y sus Riesgos

El trabajo remoto no es una tendencia pasajera. Según un estudio de Gartner, 74% de las empresas planean mantener algún nivel de trabajo remoto. Sin embargo, este cambio de paradigma ha expuesto a las organizaciones a ciberataques sin precedentes.

El informe anual Cost of a Data Breach de IBM de 2024 destaca la creciente complejidad y costo de las violaciones de datos en un contexto donde el trabajo remoto y el uso de tecnologías emergentes, como la IA generativa, amplían la superficie de ataque. Las principales conclusiones incluyen:

1. Aumento de los Costos de Violaciones de Datos: El costo promedio global alcanzó los $4.88 millones, con un aumento del 10% respecto al año anterior. Las empresas afectadas enfrentaron interrupciones significativas en sus operaciones.

2. Importancia de la Automatización e IA: Las organizaciones que implementaron ampliamente la IA y la automatización en sus procesos de seguridad lograron una reducción de $2.2 millones en costos de brechas y una detección más rápida de incidentes. Esto es crucial para mitigar riesgos en entornos de trabajo remoto, donde la supervisión directa es limitada.

3. Impacto del Trabajo Remoto: La dispersión de datos en múltiples entornos (nube pública, privada y local) y el aumento del «shadow data» (datos no gestionados) complican la visibilidad y gestión de datos, lo que prolonga los tiempos de identificación y contención de brechas (283 días en promedio).

4. Falta de Personal y Capacitación: El 51% de las empresas enfrenta carencias críticas de personal de ciberseguridad, aumentando el costo promedio de una brecha a $5.74 millones en organizaciones con altos niveles de escasez de personal.

5. Crecimiento del Robo de Propiedad Intelectual: Las brechas que involucran datos críticos o de propiedad aumentaron un 27%, reflejando la necesidad de controles más estrictos, especialmente en industrias clave como la salud, finanzas y energía.

6. Preparación y Resiliencia: Las organizaciones que mejoraron su respuesta a incidentes y aumentaron su presupuesto en ciberseguridad están mejor posicionadas para manejar las amenazas crecientes.

La Norma Oficial Mexicana para Trabajo Remoto (NOM-037-STPS-2023)

En México, la NOM-037-STPS-2023 regula el teletrabajo para garantizar condiciones laborales seguras y saludables. Esto incluye medidas para asegurar la infraestructura tecnológica y proteger la información de las empresas.

¿Qué establece esta norma?

• Definición de responsabilidades entre empleadores y trabajadores en cuanto al uso de herramientas tecnológicas.
• Obliga a las empresas a proporcionar equipos seguros y a implementar políticas que protejan la información confidencial.
• Fomenta la capacitación de los empleados en temas de ciberseguridad.
• Establece lineamientos para garantizar un entorno de trabajo adecuado y la seguridad de la red.

La Respuesta Global: NIST y la Ciberseguridad para Trabajo Remoto

En este contexto, estándares internacionales como los del NIST (National Institute of Standards and Technology) se han vuelto esenciales para proteger la información. Uno de los documentos clave es el NIST Special Publication 800-46, que establece pautas claras para la seguridad en teletrabajo, incluyendo:

1. Acceso Seguro a Recursos Corporativos
   Recomienda implementar VPN con cifrado avanzado para proteger la conexión entre los empleados remotos y la red de la empresa.

2. Autenticación Multifactor (MFA)
   El NIST enfatiza la necesidad de MFA como una defensa adicional contra accesos no autorizados.

3. Gestión de Dispositivos
   Se sugiere el uso de herramientas de gestión de dispositivos móviles (MDM) para mantener un control centralizado sobre todos los equipos utilizados en trabajo remoto.

4. Conciencia del Usuario
   Capacitar a los colaboradores sobre las mejores prácticas de ciberseguridad, como evitar el phishing y crear contraseñas seguras, es clave para reducir riesgos.

Fortinet: La Solución Integral para Trabajo Remoto Seguro

En Smart-Contech, implementamos soluciones de Fortinet para proteger empresas con equipos remotos. Nuestra arquitectura de seguridad incluye:

• FortiGate Firewall: Protección avanzada con VPN SSL y monitoreo en tiempo real.
• FortiClient: Asegura dispositivos remotos con antivirus, cifrado y conexión segura.
• FortiAuthenticator: Implementa MFA para garantizar que solo usuarios legítimos accedan a la red.

Protege tu Empresa Hoy

El trabajo remoto no tiene por qué ser un riesgo si se implementan las medidas correctas. En Smart-ConTech, estamos listos para ayudarte a diseñar e implementar una solución de ciberseguridad personalizada que garantice la seguridad de tu equipo y el cumplimiento con la NOM-037-STPS-2023 y los estándares del NIST.

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